#270Pro 探吉利國際有限公司（以下簡稱「本公司」）提供有關產品的維修服務。本維修政策規定了客戶獲得維修服務的條款和條件，且本服務僅限於台灣地區。當客戶需要產品維修服務時，我們提供以下政策：
1. 產品購買一年內可享維修免基本費，需出示下列證明以下擇一即可：
- 購買時提供的保證卡（須蓋店章）
- 購買時的發票(紙本或電子發票皆可)或蓋有店章之收據。
- 電子郵件、簡訊、網頁截圖等訂單成立或出貨之通知。
- 開封使用時側錄之影片。
- 若無任何上述證明，則以產品製造日期為起算日期。
2. 不適用維修之狀況，發生下列狀況時，將不予提供維修服務：
- 非於官方認可之通路購買，無法驗證是否為正品。
- 商品毀損情況嚴重（需提供照片或影片由維修人員評估確認）
3. 申請維修方式
- 透過本公司官網訊息、社群粉絲專頁留言或來信 contactus@tanjipower.com 與客服聯繫。
- 請提供您的姓名與手機，以及上述第一點所列之購買憑據，待客服核對資料。
- 以照片或影片將產品問題清楚告知客服，客服將協助您確認是否屬於可維修範圍。
- 若可維修且您無法依客服教學自行處理，需請您將商品寄至本公司，待維修完成後再寄回給您。(雙方各自負擔寄送之運費)
- 公司將對提交的維修申請進行評估，包括估算維修費用，並通知客戶。
- 若無法維修，將提供折價方案供您另購新品。
4.維修費用：
- 所有送修之產品，皆需酌收基本費500元，其於維修部件材料費另計（產品購買一年內詳見第一點）。
- 將於收到商品後提供完整維修費用報價。
- 客服於線上依照客戶提供之照片、影片、敘述等粗估報價，僅供參考。所有維修報價皆依照實際情況為準。
- 請於通知報價後的３天內，回覆是否同意維修並完成匯款，否則視同放棄維修，該報價亦自動失效。
5. 維修期限
- 產品到件當日起算，基本5個工作天完成，仍需依照維修品實際裝況調整，將由客服人員告知所需的工作天。若為急件請盡早告知。
- 本公司將在通知客戶並收到維修費用後，盡最大努力儘快完成維修工作。
6.維修部件保固
- 產品經付費維修後，其維修部件將單獨給予１個月的原廠保固。
7. 拒絕維修
- 公司保留拒絕為某些產品提供維修服務的權利。
- 維修商品寄出時，請確保商品包裝完整，維修品在運送途中造成的損害，本公司概不負責。
8. 責任限制
- 請妥善包裝送修品，以免在運送過程中受損或遺失，若因運送過程中導致產品毀損或遺失，本公司恕不負責。
- 非相關必要配件，請勿隨維修品寄回，本公司不負其保管與回寄之責任。
- 公司不對因產品維修或未能提供維修服務而引起的任何損失或損害承擔責任。
9. 修改政策
- 公司保留隨時修改本維修政策的權利。
10. 聯繫方式
- 如有任何疑問或需要進一步資訊，請透過本公司官網訊息、社群粉絲專頁留言或來信 contactus@tanjipower.com 與客服聯繫。
免責聲明
為了保護客戶的合法權益，請務必在使用前仔細閱讀本產品隨機附帶的使用說明書和安全須知，本公司保留更新上述文件的權利。
請務必依照這些規定使用本產品，一旦您開始使用本產品，即視為您已閱讀、瞭解並接受本產品使用說明書和安全資訊中的所有條款和內容。
客戶同意對其行為以及由此產生的一切後果承擔責任。
客戶承諾僅將產品用於授權目的，並同意本條款以及本公司制定的任何相關政策或準則。
客戶承擔因違反使用說明書或安全須知而造成的人身傷害、事故、財產損失、法律糾紛以及其他一切導致利益衝突等不利事件的相關責任和損失，而本公司不承擔任何責任。
維修服務不包括對客戶附帶或間接財產損失的索賠。
對於客戶因使用本產品而直接或間接造成的任何違反法律法規的行為，本公司不承擔任何責任。
若由實體門市購買，由雙方確認商品後，恕不退貨。若仍發現瑕疵、故障或缺件，請於收到商品的3天內與我們或所購買的門市聯繫更換，經查驗無人為因素，我們會協助您換貨。
換貨商品須確保商品及其所有附件之完整性，並請於時效內提出，否則不予處理。本公司保有最終瑕疵之決定權。
【售後服務流程】
